Tu es community manager ou tu travailles sur les réseaux sociaux ? Ou alors, tu t’intéresses au marketing digital, mais tu ne sais pas comment te documenter ? Les livres de marketing t’offrent un champ des possibles incroyable pour connaître les codes du social media. Seulement voilà : il existe des milliers de ressources différentes. Comment faire ton choix pour bien démarrer ? Oublie les livres spécifiques sur le community management ! Je te propose mon top 3 des livres marketing qui font référence dans le domaine !
👉 Tu es plutôt vidéo ? Sache que j’ai traité le sujet sur ma chaîne YouTube :
Pourquoi les livres marketing sont-ils indispensables en community management ?
Comment s’améliorer en tant que community manager ? La base de la base, c’est la formation bien entendu. Dans un premier temps, quand on s’intéresse au métier, on cherche des formations pour maîtriser les aspects techniques des réseaux sociaux.
Des livres pour mieux comprendre le marketing
Pour rappel, le métier de community manager n’est pas une profession réglementée : il est possible d’y accéder par différentes formation, y compris en autodidacte. Pas besoin de passer par une grande école pour maîtriser les fondamentaux, il existe de nombreuses formations en ligne très intéressantes pour développer tes compétences.
En procédant ainsi, tu auras le point de vue d’un professionnel, tu livrant ses savoirs sur une plateforme en particulier, par exemple. Mais à ton avis, comment ces formateurs ont-ils développé leur métier ?
Ils se sont forgés une solide culture en marketing, bien qu’ils soient community managers. Pourquoi ? Je vois deux raisons principales :
- le community management est une branche du marketing digital ;
- de nombreux marketeurs ont fait des découvertes incroyables sur la façon de penser l’interaction avec les clients et la vente.
Alors, pourquoi se priver de ces avancées qui peuvent améliorer ta façon de travailler au quotidien ? Que tu sois grand lecteur ou non, il y a de nombreux avantages à lire un livre marketing.
Un livre de marketing pour se décaler du quotidien
Si tu es community manager ou social media manager, tu passes le plus clair de ton temps devant ton ordi ou ton smartphone. Pour actualiser tes connaissances ou nouer avec le secteur du digital, tu as probablement mis en place une veille.
Les adeptes de la curation de contenu passent un temps fou à partager des informations utiles auprès de leur communauté. Tu es peut-être toi-même abonné à un certain nombre de newsletters ou de comptes sur les réseaux sociaux pour suivre l’actualité de ton domaine.
C’est déjà bien. Mais j’y vois un inconvénient majeur : en faisant ainsi, tu passes d’une ressource à l’autre, ta tête est pleine de tips, de hacks, de meilleures façons de faire. Mais, ça épuise ton cerveau à petit feu.
En parallèle des actualités, on a besoin de suivre un fil conducteur, d’une personne qui nous parle d’un sujet d’une façon précise et approfondie. Sinon, le risque, c’est de rester en surface.
Personnellement, certains ouvrages de référence en marketing m’ont permis de construire ma méthode d’entrepreneuriat. Les références en marketing ne sont pas des livres de recettes, mais ils permettent de comprendre ce qu’est un système dans son ensemble et de trouver le tien.
C’est la raison pour laquelle j’ai envie de te partager les livres marketing qui m’ont particulièrement ouvert les yeux sur des thématiques que je côtoie au quotidien.
👉 Petite mise en garde avant la suite : les livres marketing dont je parle ici font référence dans le domaine, mais il en existe plein d’autres. Il s’agit d’une sélection personnelle de bouquins qui ont fait «tilt » quand je les ai lus 😉.
Top 1 – $100M offers – Alex HORMOZI
Alex Hormozi est un entrepreneur américain, qui génère aujourd’hui des millions de dollars de chiffres d’affaires. Seulement, ça n’a pas toujours été le cas. Pendant sa « traversée du désert », il a passé énormément de temps à étudier les stratégies marketing des plus grandes firmes.
Il en tire une leçon qui va changer son business à jamais. En fait, il ne fait pas comme les autres, justement. Fini de dépenser des fortunes en campagnes publicitaires et en tunnels de vente. Sa valeur ajoutée ? Construire une offre irrésistible, qu’il serait stupide de refuser. L’évidence même !
Cet ouvrage est l’un des plus vendus en marketing. Et c’est logique : il détaille tout son processus pour créer une offre, adapter son pricing. Car là, on parle d’offre à forte plus value, qui apporte du résultat.
Pourquoi ce livre est une référence pour les CM à mon avis ? Eh bien, je pense essentiellement aux community managers indépendants, qui sont entrepreneurs et qui ont à construire une offre solide.
Cet ouvrage permet de mettre en place un système carré et de monter en gamme dans ce que tu proposes. Pour moi, c’est de loin le meilleur livre marketing que j’ai lu sur les offres. Et en plus, tu vas améliorer ton anglais ! La vie est belle, non ?
Top 2 – Comment se faire des amis – Dale CARNEGIE
À première vue, on ne se sent pas forcément concerné par le titre. Est-ce bien sérieux ? Oui ! Dale Carnegie était un conférencier américain et expert en communication. Il s’est intéressé de près à l’univers de l’entreprise et de la vente, en étudiant notamment les commerciaux et les managers.
C’est peut-être le premier (à ma connaissance en tout cas) à avoir adapté les méthodes de développement personnel en entreprise. Son concept phare tourne autour de la sincérité intentionnelle. L’amitié demande à tout un chacun d’être sincère. Le problème, c’est qu’elle doit être totalement gratuite et dénuée d’intentions. c’est à ce « prix » que l’on se crée des relations durables dans la vie.
Cet ouvrage n’est pas un livre marketing en tant que tel, mais il fait référence par les séries de conseils applicables tant dans la sphère privée que dans la vie professionnelle. Je recommande cet auteur aux community managers.
Dans notre métier, on est en interaction permanente avec les autres. Et c’est un fondement souvent négligé au profit d’un aspect purement technique ou vente, sans subtilité.
Top 3 – Tribus – Seth GODIN
On ne présente plus Seth GODIN, ancien marketeur de Yahoo. Aujourd’hui conférencier à succès (auteur de 20 best sellers, entre autres !), il représente le volet «conceptuel » du marketing.
La lecture de ses livres marketing apporte beaucoup dans la compréhension de l’évolution du marketing. Et c’est l’un des premiers auteurs à s’être intéressé de près aux particularités du marketing digital.
Parmi tous ses ouvrages, je pense que Tribus est celui qui parle vraiment aux problématiques d’un community manager au quotidien. Il y parle de la façon dont n’importe quelle personne peut créer une communauté forte sur internet et les réseaux sociaux.
La notion de tribu est hyper bien vue. Selon l’auteur, elle représente un groupe d’individus partageant une vision commune. Dans son livre, il décrit précisément la façon dont on peut devenir un leader d’opinion, et donc de tribu. Franchement, n’importe quel CM devrait le lire pour améliorer sa communication auprès des communautés qu’il gère.
Ce qu’il faut retenir
Est-ce que ce top 3 des livres marketing t’a donné envie de te plonger dans des lectures inspirantes ? En tout cas, je suis preneur de tes découvertes de ton côté. N’hésite pas à insérer des références en commentaires !
On a parlé de communication, de leadership, de réseaux sociaux et de construction d’une offre irrésistible. Si tu as envie d’approfondir ce dernier point de ta stratégie sans attendre :
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À très vite !
Aurélien
